Коллекции
Принцесса Ди (Princess Di)
58 080 ₽
Аксессуары
Каталог
Коллекции
Навигация
Соцсети
ПОДДЕРЖКА
44 000 ₽
Да здравствует жизнь
(Viva la Vida)
(Viva la Vida)
Доставка и Гарантия
1
ДОСТАВКА
1 — Обработка заказа
Заказы отправляются в течение 1–2 рабочих дней с момента оформления.
2 — Самовывоз из мастерской
г. Москва, ул. Докукина, 6 (бесплатно).
3 — Доставка по Москве и МО
Доставка по Москве — 550 ₽
За пределы МКАД — по тарифу Яндекс доставки
Срочная доставка по Москве от 2 часов — от 1500 ₽.
Доставка с примеркой по Москве — 1500 ₽
4 — Яндекс ПВЗ
По России — от 400 ₽ (от 2 до 7 рабочих дней).
5 — Доставка СДЭК
По России СДЭК от 550 ₽.(от 2 до 10 рабочих дней).
1 — Обработка заказа
Заказы отправляются в течение 1–2 рабочих дней с момента оформления.
2 — Самовывоз из мастерской
г. Москва, ул. Докукина, 6 (бесплатно).
3 — Доставка по Москве и МО
Доставка по Москве — 550 ₽
За пределы МКАД — по тарифу Яндекс доставки
Срочная доставка по Москве от 2 часов — от 1500 ₽.
Доставка с примеркой по Москве — 1500 ₽
4 — Яндекс ПВЗ
По России — от 400 ₽ (от 2 до 7 рабочих дней).
5 — Доставка СДЭК
По России СДЭК от 550 ₽.(от 2 до 10 рабочих дней).
2
ОПЛАТА
1 — Банковской картой на сайте
Карта МИР
2 — Система быстрых платежей (СБП)
Оплата по QR-коду или через приложение банка.
3 — Оплата долями
Т-Банк, Яндекс Сплит.
4 — При самовывозе
Наличными или картой в мастерской.
1 — Банковской картой на сайте
Карта МИР
2 — Система быстрых платежей (СБП)
Оплата по QR-коду или через приложение банка.
3 — Оплата долями
Т-Банк, Яндекс Сплит.
4 — При самовывозе
Наличными или картой в мастерской.
3
ВОЗВРАТ, ОБМЕН И ГАРАНТИЯ
1 — Возврат
Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки. Изделие должно быть в первоначальном виде, без следов носки, с сохранением упаковки и бирок. Расходы по обратной доставке при возврате возлагаются на покупателя.
2 — Обмен
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки. Стоимость обратной пересылки и повторной доставки оплачивается покупателем.
3 — Изделие с браком
При обнаружении производственного брака мы бесплатно меняем изделие или возвращаем его стоимость, а расходы на доставку берём на себя. Характер брака определяется по результатам проверки качества.
4 — Пожизненная гарантия Blue Jay
Мы создаём украшения Blue Jay вручную и уверены в качестве нашей работы, материалов и внимания к каждой детали. Поэтому на изделия Blue Jay предоставляется пожизненная гарантия на производственные дефекты.
Если в процессе бережного использования будет выявлен производственный дефект, Blue Jay проведёт проверку изделия и, при подтверждении гарантийного случая, отремонтирует изделие либо заменит его на аналогичное или сопоставимое по характеристикам украшение.
Характер повреждения, причина его возникновения и возможность гарантийного обслуживания определяются по результатам проверки мастерами Blue Jay. Окончательное решение о форме и объёме гарантийного обслуживания остаётся за Blue Jay.
Гарантия не распространяется на естественный износ, механические повреждения, деформации, сколы, царапины, следы ударов, повреждения после падения, контакта с химическими веществами, неправильного хранения, самостоятельного ремонта, вмешательства третьих лиц, а также нарушения правил ухода и эксплуатации изделия.
Для обращения по гарантии необходимо предоставить изделие Blue Jay и подтверждение покупки. Blue Jay оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании, если повреждение не связано с производственным дефектом.
1 — Возврат
Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки. Изделие должно быть в первоначальном виде, без следов носки, с сохранением упаковки и бирок. Расходы по обратной доставке при возврате возлагаются на покупателя.
2 — Обмен
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки. Стоимость обратной пересылки и повторной доставки оплачивается покупателем.
3 — Изделие с браком
При обнаружении производственного брака мы бесплатно меняем изделие или возвращаем его стоимость, а расходы на доставку берём на себя. Характер брака определяется по результатам проверки качества.
4 — Пожизненная гарантия Blue Jay
Мы создаём украшения Blue Jay вручную и уверены в качестве нашей работы, материалов и внимания к каждой детали. Поэтому на изделия Blue Jay предоставляется пожизненная гарантия на производственные дефекты.
Если в процессе бережного использования будет выявлен производственный дефект, Blue Jay проведёт проверку изделия и, при подтверждении гарантийного случая, отремонтирует изделие либо заменит его на аналогичное или сопоставимое по характеристикам украшение.
Характер повреждения, причина его возникновения и возможность гарантийного обслуживания определяются по результатам проверки мастерами Blue Jay. Окончательное решение о форме и объёме гарантийного обслуживания остаётся за Blue Jay.
Гарантия не распространяется на естественный износ, механические повреждения, деформации, сколы, царапины, следы ударов, повреждения после падения, контакта с химическими веществами, неправильного хранения, самостоятельного ремонта, вмешательства третьих лиц, а также нарушения правил ухода и эксплуатации изделия.
Для обращения по гарантии необходимо предоставить изделие Blue Jay и подтверждение покупки. Blue Jay оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании, если повреждение не связано с производственным дефектом.
4
ПРОГРАММА ЗАЩИТЫ ВЛАДЕЛЬЦЕВ BLUE JAY
Украшение Blue Jay — это не просто предмет ювелирного искусства, а личная ценность, связанная с важными моментами жизни.
Мы понимаем, насколько болезненной может быть утрата украшения в результате кражи, ограбления или иных противоправных действий. Поэтому Blue Jay предоставляет владельцам своих украшений возможность обратиться за индивидуальной поддержкой в рамках Программы защиты владельцев.
При предоставлении подтверждающих документов — заявления в полицию, талона-уведомления о регистрации обращения, материалов по возбужденному делу, а также иных документов, которые могут быть дополнительно запрошены юристами Blue Jay, — компания индивидуально рассмотрит обращение владельца.
По итогам рассмотрения Blue Jay может предложить одну из форм поддержки:
1. Воссоздание украшения
Изготовление аналогичного изделия на специальных индивидуальных условиях.
2. Частичная или полная компенсация
Предоставление частичной или полной компенсации стоимости утраченного украшения — в порядке, размере и форме, определяемых Blue Jay по итогам индивидуального рассмотрения обращения, предоставленных документов и обстоятельств произошедшего.
3. Персональные условия на новую покупку
Предоставление специальных условий на приобретение нового украшения Blue Jay.
Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом обстоятельств произошедшего, предоставленных документов, истории покупки и заключения юристов компании.
Окончательное решение о возможности, форме и объёме поддержки принимается Blue Jay по своему усмотрению.
Программа не является страхованием, публичной офертой или безусловной гарантией замены, выплаты либо компенсации. Blue Jay оставляет за собой право отказать в предоставлении поддержки при недостаточности документов, наличии сомнений в обстоятельствах утраты, нарушении условий программы или иных обстоятельствах, препятствующих положительному рассмотрению обращения.
Украшение Blue Jay — это не просто предмет ювелирного искусства, а личная ценность, связанная с важными моментами жизни.
Мы понимаем, насколько болезненной может быть утрата украшения в результате кражи, ограбления или иных противоправных действий. Поэтому Blue Jay предоставляет владельцам своих украшений возможность обратиться за индивидуальной поддержкой в рамках Программы защиты владельцев.
При предоставлении подтверждающих документов — заявления в полицию, талона-уведомления о регистрации обращения, материалов по возбужденному делу, а также иных документов, которые могут быть дополнительно запрошены юристами Blue Jay, — компания индивидуально рассмотрит обращение владельца.
По итогам рассмотрения Blue Jay может предложить одну из форм поддержки:
1. Воссоздание украшения
Изготовление аналогичного изделия на специальных индивидуальных условиях.
2. Частичная или полная компенсация
Предоставление частичной или полной компенсации стоимости утраченного украшения — в порядке, размере и форме, определяемых Blue Jay по итогам индивидуального рассмотрения обращения, предоставленных документов и обстоятельств произошедшего.
3. Персональные условия на новую покупку
Предоставление специальных условий на приобретение нового украшения Blue Jay.
Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом обстоятельств произошедшего, предоставленных документов, истории покупки и заключения юристов компании.
Окончательное решение о возможности, форме и объёме поддержки принимается Blue Jay по своему усмотрению.
Программа не является страхованием, публичной офертой или безусловной гарантией замены, выплаты либо компенсации. Blue Jay оставляет за собой право отказать в предоставлении поддержки при недостаточности документов, наличии сомнений в обстоятельствах утраты, нарушении условий программы или иных обстоятельствах, препятствующих положительному рассмотрению обращения.